Jeder dritte Pole ist mit dem öffentlichen Gesundheitswesen unzufrieden

Fast ein Drittel der Polen (29,2%) hat eine schlechte oder sehr schlechte Meinung zum öffentlichen Gesundheitswesen. Die negative Meinung wird hauptsächlich durch die lange Wartezeit auf den Besuch sowie durch Menschenmassen und Warteschlangen in den Filialen beeinflusst - laut einer landesweiten Umfrage, die SW Research im Auftrag von AXA Partners durchgeführt hat. Aufgrund dieser Situation suchen die Polen seit vielen Jahren medizinische Hilfe in nicht öffentlichen Einrichtungen. Derzeit werden Privatkliniken von zwei Dritteln der Befragten (66,8%) genutzt, und mehr als 4 von 10 sind privat krankenversichert.

Die private Gesundheitsversorgung wird von den Polen positiv aufgenommen. Von den Menschen, die in den letzten 12 Monaten mindestens einmal medizinische Leistungen dieser Art in Anspruch genommen haben, bewerteten 85,8% diese positiv - sehr gut (30,3%) oder eher gut (55,5%). Zum Vergleich: Nur 37,6% der Befragten haben eine ähnliche Meinung zum öffentlichen Gesundheitswesen, und fast jede dritte Person (29,2%) ist der gegenteiligen Meinung.

Die negative Bewertung des öffentlichen Sektors ist hauptsächlich auf die lange Wartezeit auf einen Termin (70% der Antworten) sowie auf Menschenmengen und Warteschlangen in Zweigstellen (52,4%) zurückzuführen. Zu den Hauptproblemen zählen auch eine unzureichende Anzahl von Einrichtungen (11,5%), zu große Entfernungen von Einrichtungen vom Wohnort der Befragten (10,2%) und eine Fehlanpassung der Einrichtungen an die Bedürfnisse von Menschen mit eingeschränkter Mobilität (8%).

Auf der Suche nach medizinischer Hilfe sind die Polen immer mehr bereit, in private Arztpraxen zu gehen. Zwei Drittel der Befragten (66,8%) gaben an, in den letzten 12 Monaten mindestens einmal das private Gesundheitswesen in Anspruch genommen zu haben. Gleichzeitig geben mehr als 4 von 10 Personen (44,5%) an, privat versichert zu sein - ganz oder teilweise vom Arbeitgeber bezahlt (22%) oder selbst finanziert (22,5%).

- Private medizinische Dienste werden bei Polen immer beliebter. Dies wird durch die Anzahl der Patienten bestätigt, die deutlich höher ist als die Anzahl der Versicherungsnehmer. Da wir uns des höheren Leistungsstandards bewusst sind, sind wir immer mehr bereit, den Schutz auch auf Angehörige auszudehnen. Unserer Meinung nach wird sich dieser Trend in den kommenden Jahren verstärken. Einfacher und schneller Zugang und Sicherheit der medizinischen Versorgung sind die wichtigsten Wettbewerbsvorteile nicht öffentlicher Einrichtungen, die mit der Zeit zweifellos noch sichtbarer werden - kommentiert Łukasz Hajkowski, Corporate Sales Director bei AXA Partners.

Trotz einer sehr guten Meinung über die nicht öffentliche Gesundheitsversorgung sind die Polen nicht bereit, für diese Art von Versicherung große Beträge selbst zu zahlen. Für ein privates medizinisches Paket, das Zugang zu Hausärzten und Spezialisten bietet, kann ein Drittel der Befragten monatlich 50 PLN zahlen. Für die Menge von 75 PLN erreichte der Prozentsatz der Indikationen 17,1% und für die PLN 100 - 19,4%. 6,2% der Befragten wären bereit, den Betrag über 200 PLN zu zahlen. Gleichzeitig wollte nur jeder fünfte befragte Pol (21,9%) keine zusätzlichen Gebühren für die private Krankenversicherung erheben.

Zwei Drittel der Befragten erklären sich bereit, das private medizinische Paket zu erweitern und für Familienmitglieder aufzunehmen. 37,8% der Befragten sind bereit, den Betrag von 100 PLN pro Monat zu zahlen. Für die Menge von 150 PLN betrug dieser Prozentsatz 14,4%. Ausgaben von mindestens 200 PLN können von 13,9% der Befragten akzeptiert werden. Im Gegenzug möchte nicht jede dritte Person (33,9%) für die Verlängerung des Pakets bezahlen.

- Eine vom Arbeitgeber finanzierte oder kofinanzierte private Krankenversicherung ist nach wie vor eine der am besten wahrgenommenen Nichtlohnleistungen. Dies bringt sowohl für den Versicherten als auch für das Unternehmen greifbare Vorteile. Der einfache Zugang zu medizinischen Dienstleistungen hilft dem Mitarbeiter, sich um seine Gesundheit und die seiner Angehörigen zu kümmern, was sich wiederum positiv auf seine Anwesenheit und Effizienz bei der Arbeit auswirkt. Angesichts der wachsenden Probleme des öffentlichen Gesundheitswesens wird die Attraktivität der privaten Versicherung systematisch zunehmen - fasst Łukasz Hajkowski zusammen.