Online-Apotheken werden von Tag zu Tag beliebter. Dieser moderne Vertriebskanal schafft immer mehr Vertrauen. Sind die auf diese Weise gekauften Medikamente jedoch sicher? Worauf sollte man beim Kauf von Medikamenten in einer Online-Apotheke achten?
Eine Online-Apotheke funktioniert anders als ein normaler Online-Shop. Der Versandhandel mit über das Internet bestellten Arzneimitteln kann nur von Apotheken und Apotheken mit entsprechender Genehmigung der Pharmazeutischen Inspektion durchgeführt werden. Daher handelt es sich um traditionelle Apotheken, die sich im Geiste der Zeit auch für das Internet entschieden haben.
In einer solchen Einrichtung muss ein besonderer Ort für die Vorbereitung des Arzneimittels für den Versand vorhanden sein. Ein solcher Raum sollte mit einem Tisch zur Vorbereitung eines Pakets, einem Kleiderschrank zur Aufbewahrung externer Pakete und einer Plattform zur Aufbewahrung fertiger Sendungen ausgestattet sein.
Eine Person mit der Qualifikation eines Apothekers oder eines pharmazeutischen Technikers ist für den Versandhandel in einer Internetapotheke verantwortlich. Der für den Versand des Produkts verantwortliche Mitarbeiter muss die Umverpackung des Arzneimittels mit den Daten der Apotheke kennzeichnen. Jede Bestellung unterliegt elektronischen Aufzeichnungen.
Das Arzneimittel sollte insbesondere vor Kontamination, Kontamination oder Beschädigung geschützt werden. Sie sollten auch auf die angemessene Lagertemperatur, den fehlenden Zugang zu Licht, Wasser und anderen externen Faktoren achten, die für das Medikament schädlich sind. Der Transport von Verpackungen mit Arzneimitteln sollte in einem separaten Teil des Transportmittels erfolgen, der den Zugang unbefugter Personen verhindert.
Lesen Sie auch: Werbung für Medikamente und Nahrungsergänzungsmittel - die versteckte Gefahr Nahrungsergänzungsmittel: Sehen Sie, warum sie gefährlich sein können. Vorsicht vor gefälschten Drogen! Sie sind nicht nur über das Internet verfügbar!Online-Apotheke: etwas anderes Sortiment, anderes Rückgaberecht
Wir kaufen keine Medikamente, die nur auf ärztliche Verschreibung online erhältlich sind. Apotheken können OTC-Medikamente (rezeptfrei) nur im Versandhandel verkaufen. Sie haben jedoch keine Einschränkungen im Fall des Versandhandels für den gesamten Rest des Apothekenbereichs, d. H. Nahrungsergänzungsmittel, Medizinprodukte, Kosmetika oder Lebensmittel für spezielle Ernährungszwecke. Die Bestimmungen bezüglich der Möglichkeit der Rücksendung des gekauften Produkts sind ebenfalls unterschiedlich.
Online gekaufte Arzneimittel können innerhalb von 10 Tagen zurückgegeben werden, während in einer traditionellen Apotheke gekaufte Arzneimittel nicht erstattungsfähig sind.
Das Arzneimittelgesetz verbietet es Apothekern, die Rückgabe von Arzneimitteln anzunehmen. Die einzige Ausnahme bilden Situationen, in denen das Medikament einen Qualitätsmangel aufweist oder falsch abgegeben wurde. Währenddessen hat der Käufer bei Einkäufen in Online-Apotheken nach dem Gesetz zum Schutz bestimmter Verbraucherrechte das Recht, innerhalb von 10 Tagen nach dem Kauf der Dienstleistung oder dem Erhalt des Produkts von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten und die Ware ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.
Wie erkenne ich eine legale Online-Apotheke?
Mit dem Kauf von Arzneimitteln über das Internet sind bestimmte Risiken verbunden, z. B. die Möglichkeit, ein Präparat unbekannter Herkunft oder illegal oder sogar schädlich zu kaufen. Auf der einen Seite wimmelt es im Internet von Websites, die Apotheken imitieren, Wundertabletten gegen Krebs und manchmal verschreibungspflichtige Medikamente verkaufen. Andererseits kommt es vor, dass gefälschte Arzneimittel über eine legal betriebene Online-Apotheke in Verkehr gebracht werden. Angesichts dieser Gefahren ist es notwendig geworden, den Online-Apothekenmarkt zu regulieren.
Seit einigen Monaten gibt es in der gesamten Europäischen Union ein spezielles Logo, um die Verbraucher vor gefälschten Arzneimitteln zu schützen. Auf den Websites von legal betriebenen Apotheken und anderen zum Verkauf von Arzneimitteln zugelassenen Stellen sollte ein weißes Kreuz mit vier Streifen im Hintergrund angezeigt werden: drei sind in Grüntönen, einer in Grautönen. Nach dem Klicken auf dieses Symbol wird die Liste des Zentrums für Gesundheitsinformationssysteme aktiviert, in der Sie Informationen über die von uns verwendete Apotheke und deren Berichterstattung an die Pharmazeutische Aufsichtsbehörde finden.
Jede Internet-Apotheken-Website muss außerdem einen Link zum nationalen Zulassungsregister für den Betrieb öffentlicher Apotheken, Apotheken und zum Zustimmungsregister für den Betrieb von Krankenhaus- und Firmenapotheken enthalten. Darüber hinaus sollte die Website der Online-Apotheke einen Link zum Public Information Bulletin der Hauptinspektion für Arzneimittel enthalten, in dem Sie Informationen zu den Vorschriften für den Versandhandel in Polen, zu einem gemeinsamen Logo und zu den mit dem Online-Kauf von Arzneimitteln verbundenen Risiken finden. Darüber hinaus muss eine legale Internetapotheke sicherstellen, dass der Patient während der Arbeitszeit und zwei Stunden nach dem voraussichtlichen Liefertermin von einem Apotheker auf Abruf erreichbar ist.
WissenswertDrogen aus dem Internet: Profis gegen Minuspunkte
Gegner von Online-Medikamentenkäufen weisen darauf hin, dass bei dieser Art von Transaktion kein direkter Kontakt zu einem Apotheker besteht, der immer ein hochqualifizierter Fachmann mit Kenntnissen und unersetzlicher Erfahrung auf dem Apothekenmarkt ist. Die Möglichkeit, Arzneimittel und Nahrungsergänzungsmittel anonym und ohne Rücksprache mit einem Apotheker zu kaufen, kann zu deren Überkonsum, unsachgemäßer Verwendung sowie zum Kauf unnötiger Produkte führen, die ausschließlich dem Marketing dienen (Werbeaktionen, Rabatte). Darüber hinaus mangelt es immer noch an Aufsicht über den gesetzeskonformen Transport von online gekauften Arzneimitteln. Der Kunde einer traditionellen Apotheke erhält das Produkt vor Ort, während bei einer Online-Transaktion der Zeitpunkt des Eingangs der Bestellung in der Regel 2 bis 3 Werktage beträgt. Während dieser Zeit sind weder die Verkäufer noch die Käufer sicher, unter welchen Bedingungen die Verpackung mit den bestellten Medikamenten und anderen Produkten aus der Online-Apotheke gelagert wird.
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