Teleporada bei der NFZ. Sehen Sie, wie einfach es ist!

Die Pandemie hat nur begrenzte Kontakte zu Ärzten, aber das bedeutet nicht, dass wir bei Bedarf keine Hilfe erhalten. Viele Kliniken bieten medizinische Fernberatungen an. Was ist über sie wissenswert, wie man sich auf die Teleportation vorbereitet?

Die Tatsache, dass sich der Arzt an einem anderen Ort befindet als der Patient, unterscheidet sich von der klassischen Konsultation. Oft ist ein persönlicher Kontakt mit einem Arzt überhaupt nicht erforderlich. Es reicht aus, ein ausführliches Interview zu führen, damit Sie Ratschläge oder ein Rezept erhalten. Die Fernpflege ist besonders nützlich für die Nachsorge während der Behandlung, um beispielsweise die Wirkung von Medikamenten zu überprüfen oder die Testergebnisse auszuwerten.

Das Gespräch kann mit einem Computer, Laptop oder Smartphone unter Verwendung einer Videoanrufanwendung geführt werden, aber auch ein normales Telefon ist ausreichend. Um das Recht des Patienten auf medizinische Vertraulichkeit zu wahren, sollte sich der Arzt im Büro oder an einem Ort befinden, an dem Außenstehende ihn nicht hören können.

Sie können sich teleportieren lassen, indem Sie einen Termin in der Klinik buchen und Ihre Kontaktdaten (z. B. Telefonnummer) angeben. Innerhalb der vorgeschriebenen Frist, während seiner Arbeitszeit, wird der Arzt Sie unter der angegebenen Nummer oder E-Mail-Adresse kontaktieren.

Inhaltsverzeichnis

1. Wie bereite ich mich auf die Teleportation vor?
2. Wie funktioniert die Teleportation?
3. Was Sie während der Teleportation bekommen können
4. Deine Rechte

Wie bereite ich mich auf die Teleportation vor?

Bereiten Sie Ihre PESEL-Nummer und eine Liste chronisch verwendeter Medikamente vor (Ihr Hausarzt hat eine solche Liste im System, aber wenn Sie sich zum ersten Mal an einen Spezialisten wenden, verfügt dieser möglicherweise nicht über diese Informationen).

Machen Sie sich Punkt für Punkt eine Notiz über Ihr Problem, z. B. Symptome und Beschwerden, wie lange sie gedauert haben, unter welchen Umständen sie auftreten, für welche chronischen Medikamente Sie ein Rezept benötigen usw. Auf diese Weise werden Sie nichts vergessen.

Wie funktioniert die Teleportation?

• Stellen Sie sich dem Arzt vor und bitten Sie ihn, sich vorzustellen, wenn er dies nicht getan hat. Geben Sie Ihren Vor- und Nachnamen sowie andere personenbezogene Daten an, nach denen der Arzt fragen wird (einschließlich der PESEL-Nummer - der Arzt muss sicher sein, wem genau er Ratschläge gibt, und die PESEL-Nummer ist für die ordnungsgemäße Führung von Krankenakten erforderlich).
• Wenn Sie als Betreuer für jemanden anrufen, der Hilfe benötigt, informieren Sie bitte den Arzt und geben Sie die persönlichen Daten des entsprechenden Patienten an.
• Signaltechnische Probleme. Wenn Sie nicht gut hören oder nicht verstehen können, was der Arzt zu Ihnen sagt, lassen Sie es ihn wissen. Dadurch werden Sie keine relevanten Informationen verpassen.
• Beantworten Sie die Fragen des Arztes ausführlich. Es kann beispielsweise erforderlich sein, unter seiner Aufsicht eine Selbstprüfung durchzuführen. Teleporada ist eine vollwertige Form der Untersuchung - behandeln Sie sie nicht beiläufig, betrügen Sie den Arzt nicht, da der Arzt auf der Grundlage Ihrer Informationen eine Entscheidung über Ihre Gesundheit trifft und spezifische Empfehlungen gibt; Darüber hinaus ist der Arzt verpflichtet, Ihre medizinischen Unterlagen auf der Grundlage des Interviews zu erstellen oder zu vervollständigen.
• Wenn Sie Ihr Problem so detailliert wie möglich darstellen, bleiben Sie spezifisch, schweifen Sie nicht ab - respektieren Sie die Zeit des Arztes und anderer Patienten.
• Hinweis: Wenn Sie sich während eines Gesprächs plötzlich unwohl fühlen, teilen Sie dies Ihrem Arzt mit und geben Sie an, wo Sie sich befinden. Ihr Arzt kann Ihnen nicht direkt helfen, kann Sie jedoch sofort vor Ort anrufen und Ihnen Anweisungen geben, wie Sie das Risiko verringern können, bis der Krankenwagen eintrifft.

Was Sie während der Teleportation bekommen können

Wenn der Arzt entscheidet, dass er auf der Grundlage der bereitgestellten Informationen und der in seinem Besitz befindlichen medizinischen Unterlagen Ihre Gesundheit ausreichend beurteilen kann, kann er Ihnen Folgendes ausstellen:

• ein Rezept, auch ein Rezept, das erforderlich ist, um die Behandlung im Falle einer chronischen Krankheit fortzusetzen (das elektronische Rezept kann in einer Apotheke auf der Grundlage des vom Arzt bereitgestellten 4-stelligen Rezeptcodes und der PESEL-Nummer der Person, für die es ausgestellt wurde, ausgefüllt werden).
• E-Leave (direkt an ZUS gesendet),
• Bestellung für die Lieferung von Medizinprodukten (auch als Fortsetzung der Lieferung ohne Durchführung der Untersuchung, wenn dies durch Ihren in der medizinischen Dokumentation angegebenen Gesundheitszustand gerechtfertigt ist).

Wenn der Arzt feststellt, dass er Ihren Gesundheitszustand nicht aus der Ferne zuverlässig beurteilen kann, wird er Sie bitten, persönlich zur Einrichtung zu kommen, um die Untersuchung abzuschließen. Während des medizinischen Interviews kann sich auch herausstellen, dass für eine vollständige Diagnostik zusätzliche Tests erforderlich sind: Labor oder Bildgebung. In einer solchen Situation wird der Arzt eine elektronische Überweisung für solche Tests ausstellen.

Deine Rechte

Teleporada ist eine neue Form der klassischen Arztberatung. Sie haben Anspruch auf alle nach polnischem Recht garantierten Patientenrechte.

Sie haben das Recht auf Beratung, die den Anforderungen des aktuellen medizinischen Wissens entspricht - ein Arzt muss mit gebührender Sorgfalt in Übereinstimmung mit der besten medizinischen Praxis handeln.

Sie haben das Recht, Informationen über Ihren Gesundheitszustand, Ihre Diagnose, die vorgeschlagenen und möglichen Diagnose- und Behandlungsmethoden, die vorhersehbaren Folgen ihrer Verwendung oder Unterlassung, die Behandlungsergebnisse und die Prognose zu erhalten, sofern diese Informationen auf der Grundlage von Teleportation und medizinischen Unterlagen bereitgestellt werden können. .

Sie haben das Recht, Informationen über Sie vertraulich zu behandeln - sie unterliegen dem medizinischen Geheimnis. Sie haben also die Garantie, dass keine unbefugte Person Zugriff auf Ihre Daten und Informationen über Ihre Gesundheit hat.

Weitere Informationen zu den Patientenrechten erhalten Sie unter der Hotline des Ombudsmanns für Patientenrechte, die montags bis freitags von 8.00 bis 18.00 Uhr unter 800 190 590 geöffnet ist (um den Ombudsmann für Patienten anzurufen, wählen Sie 2). .

Wenn Sie über ein Internet-Patientenkonto verfügen, können Sie von Ihrem Arzt ein Rezept oder eine Überweisung in elektronischer Form als E-Mail oder SMS erhalten. Überprüfen Sie, wie Sie ein IKP einrichten

Listen von POZ-Einheiten, die Teleportation in einzelnen Woiwodschaften anbieten

Die Teleportation kann nicht nur von Ärzten, sondern im Rahmen ihrer Befugnisse und Kompetenzen auch von Krankenschwestern, Hebammen, Physiotherapeuten und anderen medizinischen Fachkräften durchgeführt werden.