Die Neuron Plus Foundation, Organisator der landesweiten STOP Barierom-Kampagne, hat ein Online-E-Toolkit erstellt, das ein Wissenskompendium für Menschen mit Behinderungen darstellt. Das Tool wird zusätzlich durch künstliche Intelligenz unterstützt, d. H. Einen virtuellen Berater, der das Auffinden des vom Benutzer gesuchten Inhalts erleichtert.
Das E-Toolkit ist ein Ort, an dem Menschen mit Behinderungen praktische und nützliche Informationen über ihre Vorteile, Zugeständnisse und Privilegien finden können. Darüber hinaus haben sie die Möglichkeit, eine klare Erläuterung aller Verfahren zu ihrer Erlangung zu lesen und die erforderlichen Formulare auf ihren Computer herunterzuladen.
Darüber hinaus können sie dank eines virtuellen Assistenten noch schneller Antworten auf ihre Fragen erhalten. Der Chat-Bot versucht, die Absichten des Benutzers zu verstehen und auf genaueste Weise zu reagieren, indem er auf bestimmte Inhalte im Messenger-Fenster verweist.
Wenn die Antwort nicht bekannt ist, wird der Benutzer zum Live-Chat der Neuron Plus Foundation weitergeleitet, der von Beratern aus den Bereichen Diätetik, Rehabilitation, Recht und psychologische Unterstützung durchgeführt wird.
- Das E-Toolkit mit einem virtuellen Berater ist derzeit wahrscheinlich die einzige Lösung in Polen, die einen schnellen und innovativen Zugang zu Informationen ermöglicht, nach denen Menschen mit Behinderungen suchen - betont prof. dr hab. n. med. Janusz Kocki, Vorsitzender des Wissenschaftlichen Rates der Neuron Plus Foundation, weist darauf hin, dass der große Vorteil von Chat-Bot darin besteht, dass Menschen mit Behinderungen direkt auf die Themen hingewiesen werden, an denen sie interessiert sind, was ihnen die Verwendung des E-Toolkits erleichtert und die Zeit verkürzt, die für die Beantwortung benötigt wird Fragen gestellt. Der Einsatz moderner Technologien zur Verbesserung der Situation von Menschen mit Behinderungen in Polen steht im Einklang mit der Idee und Philosophie unserer Stiftung, weshalb wir uns in Zukunft auf ähnliche Projekte konzentrieren wollen.
Neben dem Chat-Bot ist dank der Aufteilung der Inhalte auch eine schnelle Navigation durch das E-Toolkit möglich. Sie werden nach den drei Behinderungsgraden gruppiert - leicht, mittelschwer und schwer.
Darüber hinaus steht der Informationssuchenden ein Abschnitt über Kinder mit Behinderungen bis 16 Jahre und ein Block für Familien und Betreuer zur Verfügung. Diese Lösung bedeutet, dass der Benutzer dedizierte Inhalte erhält und keine Zeit damit verschwendet, danach zu suchen.
WissenswertDas E-Toolkit ist unter www.stopbarierom.pl verfügbar. Es wurde gemäß den WCAG 2.0-Richtlinien zur Verfügbarkeit von Websites für Menschen mit Behinderungen erstellt. Der Inhalt des E-Toolkits wird ständig aktualisiert und um neue Themen erweitert. Derzeit wird an einem Abschnitt gearbeitet, der sich mit der Beschäftigung von Menschen mit Behinderungen befasst.
Die STOP Barierom-Kampagne unterstützt die Verfügbarkeit von Diensten für Menschen mit Behinderungen im gewerblichen und öffentlichen Raum. Das Projekt fördert die Idee, Hindernisse für Unternehmen und Institutionen zu beseitigen, und unterstützt die Aktivierung von Menschen mit Behinderungen für ein vollwertiges Funktionieren im Alltag.
